“老王,别的代理记账公司费用下调了,我们需要下调吗?”
最近,朋友老王跟我说起自己的合伙人最近在思考是否要做低价战略,然后来询问我的建议。
其实,老王来问我,他打心底也是纠结的,纠结什么呢?纠结低价能否带来更多的客户,能否达到预期?
别的代账公司在打价格战,我们需要紧跟着打价格战吗?我并不赞同,既然别人已经在打价格战了,说明价格肯定已经很低了,我们再进去,已经不会再有盈利的空间。我们应该想想适合自己企业的落地战略。
今天,我们来看看4P营销理论。4P营销理论被归结为四个基本策略的组合,即产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、宣传(Promotion)。
产品(Product)
产品是核心,产品不好,何来的后续营销。就算后续营销工作做得如火如荼,也会因为产品的劣质,而败了口碑。所以,各个代账公司都需要打磨好自己的产品,看看自己能提供哪些服务。
做产品也有自己相应的套路,做任何事情都有它对应的方法论。只要找准了,效率和财富自然就来了。言归正传,说说我们代账公司的产品规划。
相信有了上述的产品规划思维导图,大家对自己的产品打磨又有了新的方向了吧。
价格(Price)
价格的定位要做丰富的市场调研,也要对公司的人员付出与产出比做参考。价格低了,客户不信任,我们也不盈利。价格高了,客户不买单。价格是个精细活。
不同公司,有不同的定价策略,具体看下图。
关于价格锚点,很典型的一个案例就是迪士尼乐园。
迪士尼出售的年卡有这几种。
1.周日年卡售价1299元,
2.周六+工作日年卡售价1599元
3.无时间限制的年卡售价3299元
作为一个消费者你会选择哪一种卡呢?
你会想周日卡1299,周六加工作日才多了300元,而无时间限制的就要3299元多了一半多,而且我也不会全年都来迪士尼呀,不实用,想来想去还是周六加工作日的年卡划算又实用。
这样呢,大部分的消费者都会选择周六加工作日的年卡,这样就正中下怀,合了迪士尼的心意了,这一张才是他们最想卖给你的。生活中案例比比皆是,各位老板,都要用心去观察。
渠道(Place)
每家代理记账公司都有自己的优势和特点,代理记账同行之间都可以互为渠道,可以互惠互利,共同发展。如何定义渠道?据了解,有知名代账公司是这样定义的,如果一个客户、个人或单位一年内给公司介绍了3个以上的客户,就认定为渠道,并签订渠道合作协议,按渠道规则返佣。当然,介绍了一个客户也会得到返佣,只是未纳入渠道范围。
再小的渠道都应重视,并制定相应的激励机制,推动全公司执行,长期以往,转介绍率一定会提高。
宣传(Promotion)
疫情带来了新的风口,上半年是直播带货,下半年则是“地摊经济”。代理记账公司需要紧跟风口吗?
可以的,至少是跟个热点。但是这个无需占据大多时间,适当为之。
代理记账的宣传主要是线上和线下两个市场。线上,我们在网上搜索代理记账,会发现各式各样的广告。
关于价格锚点,很典型的一个案例就是迪士尼乐园。
迪士尼出售的年卡有这几种。
1.周日年卡售价1299元,
2.周六+工作日年卡售价1599元
3.无时间限制的年卡售价3299元
作为一个消费者你会选择哪一种卡呢?
你会想周日卡1299,周六加工作日才多了300元,而无时间限制的就要3299元多了一半多,而且我也不会全年都来迪士尼呀,不实用,想来想去还是周六加工作日的年卡划算又实用。
这样呢,大部分的消费者都会选择周六加工作日的年卡,这样就正中下怀,合了迪士尼的心意了,这一张才是他们最想卖给你的。生活中案例比比皆是,各位老板,都要用心去观察。
渠道(Place)
每家代理记账公司都有自己的优势和特点,代理记账同行之间都可以互为渠道,可以互惠互利,共同发展。如何定义渠道?据了解,有知名代账公司是这样定义的,如果一个客户、个人或单位一年内给公司介绍了3个以上的客户,就认定为渠道,并签订渠道合作协议,按渠道规则返佣。当然,介绍了一个客户也会得到返佣,只是未纳入渠道范围。
再小的渠道都应重视,并制定相应的激励机制,推动全公司执行,长期以往,转介绍率一定会提高。
宣传(Promotion)
疫情带来了新的风口,上半年是直播带货,下半年则是“地摊经济”。代理记账公司需要紧跟风口吗?
可以的,至少是跟个热点。但是这个无需占据大多时间,适当为之。
代理记账的宣传主要是线上和线下两个市场。线上,我们在网上搜索代理记账,会发现各式各样的广告。
除了这些付费广告,我们也可以适时的做一些营销活动。
切记,线上客户一定要加到微信。(重要的事情说三遍,朋友圈,朋友圈,朋友圈 很重要)
从图中可知,熟人转介绍,有熟人信用担保,转化率最高,尤其代记账行业,一般去百度自己找的多半是了解下价格,最后还是会跟身边朋友咨询用没用过靠谱代记账公司介绍,保持尽可能多的朋友圈定期专业IP打造,就会赢得更多的获客机会。
其次微信营销线上营销转化百分比较高,成本较低。
微信好友及微信朋友圈的运营必须用心维护。
1、专注核心业务,服务好每一位已成交的客户,把客户的账目做的清晰明白,让客户付费的项目物有所值,跟客户保持良好沟通,让客户明白财务工作价值也很重要。
2、自己公司特色的增值服务类型(人无我有,人有我优),财务行业短期内还无法被人工智能取代,财务本来应该清净且高级,让从事财务工作的人白天疯狂获客,晚上做账到半夜,给老板带来业绩,不只影响本身财务工作人员的发展,也会因为疲劳过度,影响账目准确和清晰度,给行业口碑带来损害。
3、行业内最新的税务咨询分享-加上自己公司对此政策得理解和解决方案。
4、定期进行客户满意度调查,让客户帮助企业查缺补漏,提高服务质量和增强沟通能力。
5、当客户对你公司的财务工作满意,并且有良好沟通频率时,客户是愿意配合你互动的,例如用互客,请客户或者客户自愿就帮忙转发,有客户的朋友圈好友看到,自然起到了宣传企业形象的作用,长此以往坚持下去,一定会有很好的转化率和曝光度。不用病毒式营销,不用逼迫财务工作者去疯狂获客,企业管理者和营销负责人,定好方向和规则才更重要,剩下的事情,大家只要轻松配合就好。
线下推广部分,主要就是工商局、税务局门口,贴一些广告牌,地推,还有与目标人群密集区行驶的出租车上投放后窗广告。写字楼电梯轿厢广告等。
方法很多,还得靠各位代账公司老板和人才去发掘与实践。